Банк обязан выдать деньги вкладчику в течение пяти дней с момента обращения. Об этом корреспонденту Tengrinews.kz сообщили в Национальном Банке Казахстана. Данное положение отражено в статье 765 Гражданского кодекса РК (Особенная часть).

"По гражданскому законодательству банк обязан в течение пяти дней с момента обращения вкладчика выдать средства. Если этого не происходит, пишите жалобу в Нацбанк РК", - пояснили в финрегуляторе.

Отмечается, что требование не распространяется на вклады, являющиеся предметом залога.

При этом в Нацбанке объяснили, что к предоставлению такой услуги, как онлайн-банкинг, требования не такие жесткие.

"Интернет-банкинг - это дополнительная опция, предоставляемая банком для удобства клиентов. Возможно, есть какие-то технические сложности, операционная ошибка. Сказать в чистом виде, что это нарушение банка, сразу мы не можем. Другой вопрос, если совершены мошеннические операции со стороны третьих лиц, то это уже дело правоохранительных органов. Чтобы установить, есть ли нарушение банка, ситуация рассматривается, проводится документальная проверка. В случае подтверждения фактов мы применяем соответствующие меры", - прокомментировали в НБ РК.

Напомним, ранее председатель Национального Банка РК Данияр Акишев в ходе обсуждения ситуации в финансовой системе сообщил о реализации государственной программы поддержки банков. Он подчеркнул, что ситуация в финансовых институтах сейчас стабильна.

"Вы знаете, что мы реализуем сейчас программу поддержки банков. Поддержка банков, которые сконцентрировали большой объем плохих кредитов и возможности акционеров которых не позволяют решить эту проблему. По состоянию на сегодня мы одобрили заявки нескольких банков на общую сумму где-то 410 миллиардов тенге. Соответственно, эти банки получат в долг от Национального Банка, эти деньги будут направлены в капитал банков. Акционеры этих банков берут на себя обязанность докапитализировать свой институт, на каждые два тенге госсредств доложить один тенге", - добавил он.

Также глава финансового регулятора высказался о ситуации с Bank RBK.

"Нами запрошен план мероприятий от акционеров. Мы сейчас эту информацию ждем. Мы готовы обсуждать вопросы этого банка не только совместно с акционерами банка, но и со всеми кредиторами", - отметил Данияр Акишев.

Tengrinews

• Депутат сравнил нападения на водителей автобусов с терроризмом
  Депутат Мажилиса Магеррам Магеррамов высказался о ситуации с безопасность...
• Адвокат попросил присяжных "преподать урок всем Бишимбаевым"
  В ходе судебных прений адвокат потерпевшей стороны Игорь Вранчев выступил с...
• Kcell предложили продать в Казахстане
  Оператора сотовой связи Kcell предложили передать в частные руки. Об этом...
• За 3,9 млрд тенге продали принадлежавший Кайрату Боранбаеву отель в Астане
  На Электронной торговой площадке прошли торги по передаче в доверительное у...
• Прокурор назвала фатальную ошибку Бишимбаева
  Выступая на прениях, государственный обвинитель по делу Бишимбаева Айжан Ай...
• Драмой обернулся матч Рыбакиной и Путинцевой на турнире за 450 миллионов
  Казахстанские теннисистки Юлия Путинцева и Елена Рыбакина сыграли в 1/4 ф...
• Казахстанка заложила свою квартиру ради подруги и теперь выплачивает чужой долг банку
  Жительница Караганды заложила квартиру ради подруги и уже более пяти лет ...