Городские новости

Павлодарцы необоснованно жалуются на некачественное медобслуживание (24.08.2022, 11:22), просмотров: 977

Павлодарцы необоснованно жалуются на некачественное медобслуживание
С начала года в сall-центр Фонда социального медстрахования поступило 574 обращения, что больше по сравнению с прошлым годом на 62,2%. Из пятисот с лишним жалоб подтвердились только шесть, передаёт корреспондент Pavlodarnews.kz.

Среди них 26 благодарностей и 467 жалоб на работу медицинских организаций региона. Об этом на пресс-конференции в региональной службе коммуникаций рассказал директор областного филиала НАО «Фонд социального медицинского страхования» Нурлан Касимов.

86,5% обращений касались деятельности поликлиник, остальные — некачественной работы стационаров.

— Только шесть из них признаны обоснованными, в отношении медорганизаций приняты меры экономического воздействия, — пояснил спикер. — Таким образом, практически все обращения являются необоснованными.

По его словам, рекордсмены по числу обращений в Павлодаре — поликлиника № 1, «Almaz Medical Group» (поликлиника № 2), № 4, в Экибастузе — поликлиника «Дисконт».

— Мы можем принять меры экономического воздействия, управление здравоохранения области — дисциплинарные взыскания, — сообщил Нурлан Касимов. — Если грубые нарушения, передаем материал в региональный департамент Комитета медицинского и фармконтроля для наложения штрафов.

В основном пациенты жалуются на невозможность получить стационарное лечение, долгое ожидание консультаций и обследований, норматив по которому не должен превышать десяти дней. Есть вопросы и по качеству лечения.

Нурлан Касимов считает, что если бы служба поддержки пациентов работала в поликлиниках эффективнее, то многие вопросы решались уже на месте.

— В росте числа обращений есть и положительный момент, — уверен руководитель фонда. — Население стало грамотнее и знает свои права.

По информации спикера, с 9 сентября для неработающих и самозанятых, не заинтересованных в уплате взносов за прошедший период, вводят альтернативный вариант участия в системе ОСМС — оплата за 12 следующих месяцев. Оплатив взносы вперед, можно получить доступ к медпомощи в перечне ОСМС в течение всего года.

С начала года в фонд поступило более 14,8 млрд тенге от жителей области. Участники системы ОСМС составляют 82,2% населения области. Они получили консультативно-диагностическую помощь на 3,8 млрд тенге. С начала года более 53 тысяч человек прошли стационарное лечение.

Жители региона могут обращаться на единый информационный call-центр 1406, мобильные приложения «Qoldau 24/7», «SaqtandyryBot», сайт fms.kz, аккаунты в социальных сетях Instagram и Facebook.

Источник: pavlodarnews.kz


Последние новости:



Комментарии:


Нет комментариев. Почему бы Вам не оставить свой?



Для того чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь и войдите на сайт под своим именем.

Если Вы уже регистрировались то просто войдите на сайт под своим именем.



Ещё новости

Массовое ДТП грузов...
Пострадал один человек, передает корреспонден...
В ночном ДТП на ули...
По информации областной станции скорой помощи...

"Первая страница" ТОО Интернет-компания

Предлагает:
Хостинг для сайтов
Хостинг сайтов — услуга размещения файлов сайта на...
Виртуальные сервера...
Почему выбирают наши VPS?Не которые предпочитают ...

Фото объявления

Раздатка Toyota Land Cruiser Prado Hilux Surf 4Runner

Раздатка Toyota ...

Оригинальные бу автозапчасти. Только ...
АКПП, МКПП для Toyota Land Cruiser Prado Hilux Surf 4Runner

АКПП, МКПП для ...

Оригинальные бу автозапчасти. Только ...
АКПП, МКПП для Toyota Land Cruiser Prado Hilux Surf 4Runner

АКПП, МКПП для ...

Оригинальные бу автозапчасти. Только ...
Реклама на сайтеКонтактыНаши клиенты     Статистика
сейчас на сайте 129 чел.
© 2006-2022 ТОО"Электронный город"
    Дизайн Алексенко А.