Городские новости

Необоснованные долги: счета за воду возмутили павлодарцев (24.02.2021, 20:47), просмотров: 4645

Необоснованные долги: счета за воду возмутили павлодарцев
Необоснованные долги, не работающие телефоны и новые квитанции. У павлодарцев накопилось много претензий к работе монополиста. И как результат - очереди.Видео с очередями в «Водоканал» павлодарцы присылают в «Мобильное приложение» телекомпании «Ирбис».

-Не могу передать показания воды. «Водоканал» не отвечает. Телефон постоянно занят, - жалуются одни павлодарцы.

- Телефон не берет никто. С Диспетчерской сюда приезжаю, чтобы сдать показания. Я лично с Дачного микрорайона приезжаю, чтобы дать показания счетчиков, - возмущаются другие.   

- Вы можете передать их по телефону, а также через мессенджер WhatsApp  и Telegram. С 9 до 18.00 идет основная нагрузка на абонентский отдел. Если вы будете звонить с 18.00 до 9 часов вечера — я вас уверяю, звонки доходят замечательно. В субботу и воскресенье абонентский отдел также работает, - сообщил Никита Ковалев, директор единого расчетного центра города Павлодара.

Добропорядочные плательщики едут со всех уголков города, чтобы отчитаться за каждый использованный кубометр воды. А теперь эта строка исчезла из квитанции. Проверить правильность начислений стало очередной проблемой, говорят люди.

- Принесли квитанцию. Почему раньше писали здесь нормально кубы и дни, сейчас все поубирали, а теперь не понятно никому — что это такое и чего, и зачем? Вот зачем они это делают, нормальная же была квитанция, - возмущается Иван Гузей, житель города Павлодара.

Также в этом месяце многие потребители были шокированы начислениями. Суммы выросли в разы. До этого Нургали Алиев платил по 280 тенге, а за январь оказался должен больше полутора тысяч.

- За что? За что я должен платить? Я не знаю, почему мне пришло за этот месяц январь 2021 год 1568 тенге, - говорит Нургали Алиев, житель города Павлодара.

Руководитель единого расчетного центра говорит, в системе произошел сбой. Это связано с тем, что компания перешла на новое программное обеспечение. Проблему уже устраняют. Потребителям с ошибочными начислениями  обещают сделать перерасчет в квитанциях за март.

Источник: irbistv.kz


Последние новости:



Комментарии:



Для того чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь и войдите на сайт под своим именем.

Если Вы уже регистрировались то просто войдите на сайт под своим именем.


87051414263  (25.02.2021, 08:50)

С подобным столкнулись и мы жители пос.Ленинский в декабре месяце Горкомхоз (он отвечает за водоснабжение в нашем поселке)напечатали квитанции от казпочты и частично их разнесли ,Казпочта приняла оплату зачислив вместо воды на другой счёт Г ...

Ещё новости

Когда завершат отоп...
Многие павлодарцы за завершение отопительного...
Жители южной части ...
22 апреля в Павлодаре завершится отопительный...

Ёрш
100 дорог

"ЁРШ" Магазин

Предлагает:
прк-т. Н. Назарбаев...
тел: 340134 (между ТД «Гудвин» и ТД «Гулливер»)
ул.Лермонтова, 45
тел: 325997 (угол ул. Ак. Сатпаева и ул.Лермонтова...
Реклама на сайтеКонтактыНаши клиенты     Статистика
сейчас на сайте 106 чел.
© 2006-2023 ТОО"Электронный город"
    Дизайн Алексенко А.