|
вход / регистрация
|
|
 |
Новости | Бизнес | Справочная | Общение | Развлечения |
|
Городские новостиМобильное приложение «Police 102» заработает с 1 февраля в Павлодарской области (29.01.2021, 21:49), просмотров: 3818
С его помощью можно подать обращение, связаться с оператором путем аудио- или видеозвонка, получить услугу, а также отследить местонахождение наряда полиции, выехавшего к месту вызова, передаёт корреспондент Pavlodarnews.kz.Как сообщили в пресс-службе департамента полиции области, на днях МВД презентовало цифровые проекты, созданные для безопасности казахстанцев и упрощения процедуры получения государственных услуг. Эти проекты апробированы в пилотном режиме и уже готовы к использованию в Павлодарском регионе. С 1 февраля МВД запускает мобильное приложение «Police 102». С его помощью каждый житель страны может направлять информацию о совершенном правонарушении или преступлении и быть уверенным в том, что его сообщение не останется без внимания.
– Омниканальный процесс приема сообщений граждан позволяет взаимодействовать с гражданами через разные каналы коммуникации в едином окне органов внутренних дел. Цель регламента – определение порядка деятельности сотрудников органов внутренних дел Республики Казахстан, мониторинг и рассмотрение обращений, поступающих через различные каналы связи, – рассказал начальник центра оперативного управления Павлодара Тимур Шаудыров.
В полиции добавили, что жители области также могут воспользоваться видео- и аудиозвонками с помощью мобильного приложения «Police 102» и виджета, а также получить текстовую консультацию через чат-боты в Telegram, VKontakte и виджет, размещенный на официальном интернет-ресурсе МВД РК, написать обращение через чат-боты, электронную почту и мобильное приложение «Police 102».
– Гражданин имеет право самостоятельно сообщить в органы внутренних дел о правонарушениях и происшествиях онлайн через виджет на сайте. Гражданин определяет тематику обращения/жалобы/заявления, описывает ситуацию и характер обращения, указывает личные данные и действующий электронный адрес. Для получения информации о статусе заявки и обратной связи заявитель имеет возможность получать доступные государственные услуги и сервисы Министерства внутренних дел Республики Казахстан, – сообщил Тимур Шаудыров.
Стражи правопорядка также рассказали, что через мобильное приложение «Police 102», которое доступно для бесплатного скачивания в магазинах AppStore и PlayMarket, пользователь регистрируется под своим именем и подтверждает свою личность доступными способами (электронная почта, номер телефона), имеет возможность осуществлять видео- и аудиозвонки, подает обращения/жалобы/заявления согласно выбранным тематикам с возможностью просмотра хода исполнения и получения обратной связи.
Тимур Шаудыров подчеркнул, что зарегистрированный в системе номер электронного обращения направляется заявителю на электронный адрес, в уведомления мобильного приложения и в чат Telegram в разделе «История обращений».
Кроме этого, в приложении презентована и «Кнопка SOS». Это устройство экстренного вызова, которое МВД по опыту развитых стран предлагает устанавливать на улицах, в общественных местах, а также на трассах. Нажав на тревожную кнопку, человек может передать сообщение о правонарушении или обратиться в полицию за помощью.
Источник: pavlodarnews.kz Последние новости:
 |
Ещё новостиСамые читаемые:
Самые обсуждаемые:
 |
| Реклама на сайте | Контакты | Наши клиенты | сейчас на сайте 130 чел. | ||||
| © 2006-2023 ТОО"Электронный город" Дизайн Алексенко А. | |||||||
Комментарии:
Нет комментариев. Почему бы Вам не оставить свой?
Для того чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь и войдите на сайт под своим именем.
Если Вы уже регистрировались то просто войдите на сайт под своим именем.