Городские новости

Павлодарская служба 103 запустила свой Telegram-бот (21.10.2020, 13:53), просмотров: 672

Павлодарская служба 103 запустила свой Telegram-бот
Теперь вызвать скорую помощь жители Павлодарской области могут не только по телефону, но и с помощью мессенджера Telegram, передает коореспондент Pavlodarnews.kz.

Как сообщили в пресс-службе областной станции скорой помощи, сейчас прием вызовов посредством мобильного приложения Telegram работает в тестовом режиме. Чтобы обратиться в скорую помощь, достаточно подписаться в мессенджере на http://t.me/pvl_103_bot. Нажав кнопку «Вызвать скорую помощь», пользователь, согласно инструкции, должен описать травму или недомогание, а также максимально точно указать местонахождение больного.

— Не всегда человек, который звонит в 103, может назвать точный адрес, по которому требуется наша помощь, — говорит заместитель главного врача станции скорой помощи Ольга Вербовая. — Например, ситуация, когда прохожие вызывают «скорую» человеку, которому стало плохо на улице. В этом случае можно назвать примерное местоположение, дать какой-то ориентир, чтобы медработники могли оперативнее найти обратившихся за помощью.

Заявка, поданная через Telegram, обрабатывается в едином колл-центре станции скорой помощи Павлодарской области. Сначала диспетчер должен определить срочность вызова. Для каждой из четырех категорий срочности есть свой регламент времени доезда. К примеру, вызов по первой категории, когда жизни человека угрожает реальная опасность, должен быть отработан в течение 15 минут. Вызовы по четвертой категории срочности передаются в поликлиники и обслуживаются их мобильными бригадами.

Приняли ли заявку в работу, можно проверить самостоятельно. Для этого нужно нажать на кнопку «Проверить статус обращения». В разделе «Часто задаваемые вопросы» можно найти актуальную информацию, в том числе связанную с профилактикой, симптомами и лечением коронавирусной инфекции.

Запустить Telegram-бот в станции скорой помощи решили после того, как в период напряженной эпидемиологической ситуации были случаи, когда павлодарцы не могли дозвониться в 103. В июле, напомним, в региональную станцию скорой помощи поступало более 1100 вызовов при среднесуточной норме в 500-600 вызовов. В случае активного использования нового сервиса удастся разгрузить диспетчеров 103, что положительно повлияет на оперативность всей службы в целом.


Источник: pavlodarnews.kz
 
Звуковая функция ограничена 200 символами


Последние новости:



Комментарии:


Нет комментариев. Почему бы Вам не оставить свой?



Для того чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь и войдите на сайт под своим именем.

Если Вы уже регистрировались то просто войдите на сайт под своим именем.



Ещё новости

Рекордсмена по нару...
Как выяснилось смелый лихач ездил на авто с ф...
Водное поло начнут ...
Секцию по этому виду спорта планируют открыть...

Кренделия, кофейни

Предлагает:
Венский зал
Ассортимент кофейни «Крендель» весьма разнообразен...
Кофейня "Крендель" ...
Павлодар, наверное, это единственный город Казахст...

Фото объявления

АКПП, МКПП для Toyota Land Cruiser Prado Hilux Surf 4Runner

АКПП, МКПП для ...

Оригинальные бу автозапчасти. Только ...
АКПП, МКПП для Toyota Land Cruiser Prado Hilux Surf 4Runner

АКПП, МКПП для ...

Оригинальные бу автозапчасти. Только ...
оцифровка видеокассет

оцифровка ...

оцифровка видеокассет любых типов на ...
Реклама на сайтеКонтактыНаши клиенты     Статистика
сейчас на сайте 125 чел.
© 2006-2020 ТОО"Электронный город"
    Дизайн Алексенко А.