Специальный интернет-ресурс 15000pvl.kz запустили с утра 11 мая. Однако у людей, претендующих на выплату, возникли вопросы по работе сайта, передает корреспондент pavlodarnews.kz. О том, как правильно подать заявку на возмещение 15 тысяч тенге за комуслуги, ответил заместитель руководителя жилинспекции Павлодара Нурлан Рашитов.

— Нужно заполнить стандартную форму заявки на сайте 15000pvl.kz. В первую очередь, необходим ИИН получателя, поскольку данные сайта совмещены с базой всех получателей социальной помощи, которые есть в городе. Когда человек вписывает свой ИИН, получает подтверждение того, что он есть в базе, и возможность далее пошагово заполнять заявку. Указывается ФИО, адрес проживания, два лицевых счета: «Павлодарэнергосбыта» и «Павлодар-водоканала». 15 тысяч тенге государство заплатит за комуслуги за апрель и 15 тысяч — за май. Заявки за апрель будут принимать до 25 мая включительно, за май — до 25 июня включительно. У кого нет возможности подать заявку через сайт, мы примем ее по телефону. На сегодняшний день до обеда в ручном режиме принято 11 заявок, через сайт — 35. Сегодня первый день работы сайта, поэтому многие еще консультируются, — пояснил Нурлан Рашитов.

Он также ответил на главный вопрос, с которым столкнулись заявители: нужно ли в пункте «прикрепить документ, подтверждающий адрес проживания» предоставлять адресную справку, ведь ее действие в Казахстане отменили.

— Нет, никакой адресной справки предоставлять не нужно, — заявил спикер. — Нужно прикрепить фото документа, подтверждающего собственность на жилье — это может быть договор купли-продажи, мены, дарения или наследства. Если речь идет о семье, например, воспитывающей ребенка-инвалида, то вносить в базу нужно ИИН опекуна, который получает пособие. И неважно — владелец квартиры папа или мама. К примеру, если квартира и лицевые счета записаны на папу, а пособие получает мама, то никаких сложностей с приемом заявки не будет.

Немного по-другому дела обстоят с заявителями, которые арендуют квартиру.

По словам Нурлана Рашитова, прежде, чем подавать заявку на сайт, им нужно заключить договор аренды с собственником жилья, а потом обратиться в «Павлодарэнергосбыт» и «Павлодар-водоканал». Квартиросъемщиков либо включат в договор по оказанию услуг с собственником квартиры, либо же заключают допсоглашение и присвоят другие лицевые счета. И только после этой процедуры можно отправлять документы на 15000pvl.kz.

Были заявители, которые столкнулись с другой проблемой: пользователь получает сообщение «ИИН не значится в базе данных», значит, он не может перейти к следующему шагу на сайте и подать документы.

— В этом случае человек должен дозвониться на один из четырех номеров Call-центра: 65-04-60, 66-01-18, 62-33-22, 32-64-04 и проверить себя в базе данных. По этим номерам телефонов могут ответить специалисты отделов жилинспекции и соцзащиты, — сообщил Нурлан Рашитов.

Если же у человека нет ни смартфона, ни компьютера, то заявку на возмещение 15 тысяч тенге за комуслуги он также может подать по телефону.

Как уточнил спикер, никакого оповещения — одобрена заявка или же отклонена, не будет. Поэтому, если есть сомнения, ответить на этот вопрос также помогут Call-центры.

Если же заявитель понял, что ошибся, подав заявку на сайт: например, прикрепил фото не того документа или же неправильно написал адрес, то заявку на сайт можно подать заново, предварительно позвонив в Call-центр.

Напомним, на возмещение оплаты коммуналки могут рассчитывать семь категорий граждан: инвалиды 1-й, 2-й, 3-й групп; семьи, воспитывающие детей-инвалидов; многодетные семьи; инвалиды и участники ВОВ; семьи, получающие АСП; пенсионеры с минимальной пенсией (40 441тенге) и ниже, а также семьи погибших при исполнении государственных или общественных обязанностей.

Деньги упадут на лицевые счета услугодателей: «Павлодарэнергосбыт» и «Павлодар-Водоканал».

Автор: Светлана Воронова
Источник: pavlodarnews.kz

• Более 150 повреждений устраняют на южных теплосетях в Павлодаре
  На севере и юге города 78% домов с холодной водой. К 6 мая из 1299 многоэта...
• Теплую и дождливую погоду обещают в праздничные дни павлодарцам
  Такой информацией поделились в «Казгидромете». По информации синоптиков, вс...
• Ведущие праздников спасли жизнь павлодарца
  Об этой истории рассказали участники «Ақ-Асыл event» на своей странич...
• Посорившись с мамой, павлодарец решил покончить жизнь самоубийством
  36-летний мужчина взобрался на крышу пятиэтажки на улице Бухар жырау в обла...
• «Переписывался с сестренкой» супруги обманом заманили экибастузца к себе домой и забрали телефон
  Супружескую пару осудили за мошенничество в Экибастузе. В приговоре указано...
• В Павлодарской области минимизируют коррупционные риски в дорожном строительстве
  Заработала единая база KazDorLab. Данный ресурс обеспечит прозрачность уч...
• Павлодарцы пожаловались полицейским на шум
  Мирным путем с соседями договориться не удалось, передает корреспондент ...
• Женщине, вымогавшей деньги у замакима Павлодарской области, вынесли приговор
  Обвиняемой по делу о вымогательстве крупной суммы денег у первого заместите...
• Павлодарские поисковики поспросили помощи спасателей
  Поиски дезориентированной девушки продолжаются. Волонтеры «VITA» в своем ин...
• В павлодарском микрорайоне отложили субботник
  Он состоится через неделю. К участию приглашают всех желающих, передает кор...
• В Павлодарской области самый высокий в стране ценник на детскую одежду
  В марте в стране стоимость на все виды одежды выросла на 10%, причём бо...
• Чиновников, похитивших 89 млн тенге, поставят на учет в Павлодаре
  Ходить на отметку в службу пробации и не посещать рестораны обязали чиновни...
• Экибастузца наказали за двойное гражданство
  Он заплатит шестизначный штраф. По информации областного департамента полиц...