Помощник президента Аида Балаева рассказала об обращениях жителей Алматы к Касым-Жомарту Токаеву, передает NUR.KZ. «На Алматы приходится каждое пятое обращение. Большинство касается недовольства судебными решениями, социальной поддержкой и долевого бизнеса. В части жалоб на судебные решения, которые составляют 47%, то они связаны с госструктурами.

Также внимание общественности сосредоточено на неблагоприятной экологической ситуации — смог, выхлопы автомобильных газов и так далее. Важно чутко реагировать на факторы беспокойства общественности.

Поднимались вопросы качества медицинского обслуживания. Состояние объектов и качества медицинского обслуживания требуют постоянной работы, независимо, в центре или на окраине находится медицинское учреждение», — сообщила Аида Балаева.

Отдельный вопрос — криминогенная обстановка в городе. Жалобы граждан на действия или бездействие органов — главный сигнал о проблемах безопасности, отметила Балаева

«На имя главы государства поступали жалобы на сотрудников Медеуской полиции. Они, например, не предпринимают действий, затягивая следствие или меняют следователей. Вторая жалоба — включение штрафов в коммунальные счета. Это не позволяет оспорить штрафы.

Также власти не оперативно реагируют на наличие бродячих собак. Конечно, решение проблем бездомных животных нужно обеспечить гуманными методами.
Необходимо взять на контроль применение государственного языка в рекламе. Граждане указывают на ошибки, безграмотность и некорректные переводы в социальной и коммерческой рекламе.

Граждане, получившие земельные участки, после присвоения земли сталкиваются с проблемами в оформлении», — сообщила Балаева.
По ее словам, имеются жалобы в микрорайоне «Думан-2» на проблемы с дорогами, а в микрорайоне Актобе — с водой.

«Отдельно хотелось бы отметить ситуацию вокруг поселка Иргели, который находится возле рынка „Алтын Орда“ и ТРЦ „Апорт“. Служба скорой помощи, полиция и пожарные не приезжают в поселок, перекладывая ответственность друг на друга.

Документы они получают в Карасайском районе, а воду им предоставляет „Алматы Су“, ссылаясь на то, что поселок относится к городу.

Динамика обращений граждан свидетельствует о проактивной позиции населения. Необходима обратная связь. Нужно, чтобы госорганы реагировали на запросы жителей», — заключила она.

Напомним, сегодня президент прилетел в Алматы на совещание, посвященное развитию города.

Источник: NUR.KZ

• Бишимбаев отказался передавать пароль от своего телефона суду
  Во время очередного заседания суда в Астане Куандык Бишимбаев отказался пер...
• Казахстанцев видеозвонками атакуют лжеполицейские
  Жителей Казахстана предупреждают о новом виде интернет-мошенничества. В Wha...
• Жительницу Петропавловска наказали за фейк о волонтерах
  В Петропавловске полицейские привлекли к ответственности горожанку за распр...
• "Я не могу это объяснить". Вопрос адвоката поставил Бишимбаева в тупик
  В специализированном межрайонном суде по уголовным делам Астаны продолжаетс...
• Перенос дня отдыха на майские праздники: подписан приказ
  И. о. министра труда и социальной защиты населения подписал приказ от 17 ап...
• Более 50 руководителей подозреваются в коррупции - Антикор
  Глава Антикора провел оперативное совещание, где поднимался вопрос монитори...
• Пес, помогающий строить дамбу, стал звездой Казнета
  В мессенджерах распространяется видео с собакой, которая активно помогает ж...
• Казахстанцев попросили не верить этим "полицейским"
  В пресс-службе департамента полиции Карагандинской области распространили ф...
• Мошенники оживились на фоне паводков в Казахстане
  Цинизм мошенников не знает границ. Полицейские Казахстана вновь обращаются ...
• "Все будет хорошо": что сейчас происходит в Уральске
  В регионах продолжается ликвидация последствий паводков, идут противопаво...
• Лишение свободы за пропаганду ЛГБТ: норму исключили из законопроекта
  Вице-министра культуры и информации Каната Искакова спросили о введении в...