В нём Валентина Толмачёва пожаловалась на проблемы с получением лекарств, которые постоянно возникают у постояльцев павлодарского дома для престарелых и инвалидов, передаёт корреспондент pavlodarnews.kz.

Звучит фантастически, но целых три месяца министр здравоохранения поддерживал связь с обычной павлодаркой, отвечал на все её сообщения в WhatsApp и даже согласился на личную встречу, пригласив инициативную женщину в столицу.

Валентина по этому поводу опубликовала новый пост, но уже с благодарностью.

«Многие, наверное, помнят, как я писала пост о том, что нам создаёт огромные проблемы существующая система по поставке лекарственных препаратов? Самым первым, кто откликнулся на мой «крик души», был Елжан Амантаевич Биртанов. На протяжении трёх месяцев мы с ним общались в «Ватсап»: я ему писала, а он всегда отвечал! Но всего не напишешь, и я попросилась к нему на приём. И что вы думаете? Через неделю я уже сидела у него в кабинете, и мы общались на тему больного вопроса про медикаменты», - написала павлодарка.

Началось всё три месяца назад, когда Валентина в первый раз пожаловалась на ситуацию с лекарствами в соцсетях. Как оказалось, еще в 2016 году было принято решение часть пенсий и пособий, положенных тем, кто проживает в домах-интернатах на гособеспечении, перечислять в пользу самих учреждений. На эти деньги стариков и людей с инвалидностью должны были качественно лечить, одевать и кормить.

И люди согласились бы с нововведением, если бы система в жизни работала так же хорошо, как на бумаге. Сейчас получается так: лекарства для хронических больных закупают заранее. Сложнее, если человек заболел неожиданно, как это чаще всего и происходит. Допустим, у человека ангина, ему выпишут лекарства, потом утвердят, выставят на тендер, недели через две-три выдадут. У Валентины такая задержка привела к пневмонии.

Чтобы не доводить до такого состояния, люди обычно не ждут, а покупают лекарства сами. Правда, на нужные препараты – а они бывают дорогими - хватает не всем. К примеру, Валентина из своего пособия в 56 тысяч тенге получает на руки всего 29 тысяч. Остальные деньги идут интернату.

Неудивительно, что когда её состояние снова ухудшилось, Валентина решила предать ситуацию огласке. Неожиданно для неё на жалобу отреагировал министр здравоохранения и даже сам вышел на связь.

- Я утром просыпаюсь, захожу в WhatsApp, а там сообщение: «Здравствуйте, Валентина! Это Биртанов. Что у вас случилось?». Если честно, сама не ожидала. Даже не поняла сразу, что мне написал сам министр, - вспоминает Валентина Толмачёва.

К слову, у Елжана Биртанова женщина просила решить проблему в общем, а не только в её случае: переживала за стариков, живущих в интернате.

- Это серьёзная проблема для нас. Ведь у нас живут бабушки и дедушки, инвалиды - всё это больные люди. И нам совершенно не подходит существующая система. За время, пока мы ждем лекарства, могут начаться осложнения, - говорит Валентина Толмачева.

Она сама ещё не до конца верит, что министр нашёл время для личной встречи. Отметим, что Валентина – инвалид первой группы: после инсульта она на десять лет оказалась прикована к инвалидному креслу, сейчас женщина тренируется, работает над собой, но долго ходить или стоять без чужой поддержки не может.

- Никогда не подумала бы, что смогу вот так просто сидеть за одним столом и разговаривать с министром здравоохранения. Он очень открытый человек. Как-то мне сделали замечание, сказали: «Почему вы считаете, что аким или его заместитель обязаны вам отвечать?» А я сказала: «Министр же отвечает», - рассказывает Валентина Толмачёва. – Всё, о чем я просила его, - упростить систему поставки лекарственных препаратов. И когда написала тот пост, я была очень больна. У меня была правосторонняя пневмония, описторхоз, гепатит С, и всё это требовало хорошего и правильного лечения. Благодаря вмешательству министра организовывали консилиум, пригласили специалистов и начали лечить. Сейчас я намного лучше себя чувствую.
На встрече, которая состоялась 25 июля, министр извинился перед Валентиной за то, что людям в интернатах, в том числе в детских, приходится ждать свои лекарства по две недели. Елжан Биртанов пообещал ей, что в 2020 году всё изменится: в закон внесут поправки, и лекарства в интернаты будут поставлять вовремя. На прощание Валентина подарила министру картину, которую написала сама.

Наталья Зинченко
Фото из архива Валентины Толмачёвой
pavlodarnews.kz

• Миллионы саженцев высадят в павлодарских лесных хозяйствах
  Весенняя посадка уже завершилась, передает корреспондент Pavlodarnews.kz.По...
• На пять суток арестован ударивший супругу павлодарец
  Такое постановление принял городской специализированный суд по администрати...
• Бесплатно пройти тест на ВИЧ смогут павлодарцы в день памяти умерших от СПИДа
  В третье воскресенье мая во всём мире вспоминают людей, умерших от ВИЧ. В э...
• За проведение лотереи в Instagram наказали блогера из Павлодара
  В Министерстве туризма и спорта рассказали, что павлодарского блогера наказ...
• Китайская компания готова наладить производство в Павлодарской области
  Инвестор предложил выпускать ирригационное оборудование, передает корреспон...
• Статистика заболеваемости корью и коклюшем выросла в Павлодарской области
  С начала года в Павлодарской области корью заболело 1455 человек и почти 60...
• На сколько выросла средняя зарплата павлодарцев
  В регионе работают более четырёхсот тысяч человек. По данным регионального ...
• В Баянаульском районе погибли два водителя
  По информации областного департамента полиции, 15 мая в Павлодарской област...
• И.о. директора детсада растратила крупную сумму в Железинке
  Уголовное дело в отношении исполняющего обязанности директора яслей-сада «Б...