Купить со скидкой

Узнать новости

Подать объявление

Задать вопрос

Мировые

Казахстанские

Павлодарские

От портала

Афиша

Скоро в кино

Объявления

Организации

Курсы валют

Что купить

Акции-скидки

Телефон

Организации

Валюты

Карта

Погода

Афиша

Скоро в кино

Акции

Форумы

Фотогалерея

Эксперт

Фотогалерея

Афиша

Скоро в кино

Где отдохнуть

Уже началась зима, а у пенсионерки и еще двухсот жильцов в квартирах холодно. Недовольна Валентина Алексеевна и температурой горячей воды в кране. Чтобы помыть посуду, нужно долго пропускать воду. А на плату за не горячее тепло уходит значительная часть пенсии.
ВАЛЕНТИНА МОСКВИНА:
- Некоторые батареи холодные. Во многих квартирах и в спальне, и в зале, и в прихожей, и даже на кухне. Жить холодно. Уже холодно на улице, мы замучились, к кому обращаться, что говорить?
- Полторы атмосферы, через сопло же идет, а там давление будет где-то четыре.
Пока Валентина Москвина замеряет температуру ладонью, сантехники снимают показания датчиков в подвале. Специалисты уверены, поставщик не подает давление. В тепловых сетях, своей вины не признают. Причина низкой температуры в квартирах - в изношенности отопительной системы. Радиаторы и трубы положено менять каждые двадцать лет, а в большинстве алматинских домов их даже не ремонтировали.
ВЛАДИМИР КИРДЯЙКИН, ЗАМ. ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА АО "АЛМАТИНСКИЕ ТЕПЛОВЫЕ СЕТИ":
- Система отопления в безобразном состоянии, по нашим расчетам около 70% системы отопления по городу требуют капитального ремонта.
Юристы не советуют долго искать виноватых. Если температура на термометре не совпадает с указанной в публичном договоре, можно потребовать перерасчета платежа или вовсе отказаться от оплаты. Для этого надо пригласить представителя компании-поставщика, КСК, сантехника и составить акт. Документ поможет доказать, что в квартирах действительно холодно.
АЛЕКСАНДР ШЕВЧЕНКО, УПРАВЛЯЮЩИЙ ПАРТНЕР КАЗАХСТАНСКОГО ЦЕНТРА ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ:
- Теплые батареи это означает, что поставщик поставляет некачественное тепло и это является основанием для отказа оплаты. По сути потребитель получает некачественный товар и вправе отказаться, но должны быть соблюдены требования к уведомлению энергоснабжающей организации, что товар некачественный.
Доказать некачественные услуги можно, но пока большинство жильцов не хотят тратить на это время. Поэтому продолжают платить за жизнь холодных квартирах.

 

Ирина Евгеньева