Жители Караганды возмущаются работой известной риэлторской компании. В объявлении им обещали в аренду лучшую недвижимость по приемлемой цене. Но уже после заключения договора, клиенты узнавали, что таких квартир просто нет.

Студентка Адэль Абсалямова с раннего утра ждет открытия офиса, куда только вчера принесла деньги. Девушка планировала снять жилье и перевезти вещи из другого города. Квартиру, как всем этим людям, Адэль не нашли. А когда она потребовала свои 8 тысяч тенге, с ней вообще расторгли договор.

Адэль Абсалямова: 
- Я только сегодня увидела в интернете, что это оказывается мошенники. Это у скольких людей они взяли по 8 тысяч? В комментариях пишут, что эти риэлторы работают таким нечестным способом уже с 2015 года. Тогда почему никаких мер не принимается? Теперь мне приходится скитаться по друзьям и знакомым.

Фирма находится в центре города, недалеко от вокзала. И недовольных её услугами очень много. В социальных сетях пользователи призывают не обращаться в этот офис. Попытки разобраться или вернуть деньги заканчиваются скандалами.

Бауржан Камзаев:
- Взяли номера, заключили договор, заплатили их комиссию. Согласовали на вечер посмотреть квартиру, а вечером никого не оказалось и так далее. Нас протянули некоторое время. Потом номер был отключен и до сих пор, по-моему, он отключен.

Клиенты написали заявление в полицию. Но в фирме кивают на договор: оказывается, расторгнуть его они могут в одностороннем порядке. Кроме того, компания обязывается только подбирать варианты, и за конечный результат не отвечает. Однако сказать это на камеру руководитель риэлтеров отказался. Сегодня даже клиентов не принимали. Не открыли и полиции.

Вернуть свои деньги люди не надеются, но хотят предостеречь других. Сейчас многие маклеры работают по тому же принципу: предоставляют лишь информацию о квартирах за деньги, а заселился клиент или нет, их уже не волнует.

Жаслан Айтмаганбетов, председатель общественного объединения по защите прав потребителей: 
- Потребитель платит за информацию, а они когда начинают говорить, что эта информация недостоверная или там неправильная информация, или  вообще никто не сдает. А они говорят: мы не несем ответственности, в договоре читайте. Хотя это с позиции статьи 8-1 закона о защите прав потребителя является условиями как ущемляющие права потребителя. Если у нас не будут привлекать к уголовной ответственности, любой (я, вы) может открыть риэлторскую компанию.

Вычислить недобросовестных маклеров очень сложно, юристы советуют не ориентироваться на заниженные цены и проверять договоры с хозяевами сдаваемых квартир. Сомнения должны вызвать и слишком удобные условия договора для риэлторов. Но лучше всего договариваться напрямую с арендодателями, без посредников.

Автор: Айгерим Бухтаева
телеканал KTK

• Чиновник предложил увеличить зарплату и количество бонусов госслужащим
  Заместитель акима Карагандинской области Ермек Алпысов предложил увеличить ...
• Дома из красного кирпича в Кызылорде красят в синий: их жители против
  В Кызылорде жители выступили против покраски фасада своих домов из крас...
• Ставки сделаны: в азартные игры запретят играть молодежи до 25 лет, должникам и госслужащим
  Кому в РК нельзя играть в азартные игры и заключать пари? Было: молодежь до...
• Восстанавливать жилье в зоне подтоплений мы не будем - министр Шарлапаев
  Министр промышленности и строительства Канат Шарлапаев заявил, что в пр...
• Бишимбаев переписывался с "Юлией супер" в день смерти Нукеновой
  В суде над Куандыком Бишимбаевым огласили переписку обвиняемого с другими ж...
• Кому с 1 мая будет доступна новая льготная ипотека под 7% годовых
  В Министерстве промышленности и строительства РК рассказали о реализации го...
• Новые правила регистрации авто и получения прав вступили в силу в Казахстане
  С 23 апреля 2024 года вступили в действие новые правила регистрации авто, п...
• Брат Салтанат Нукеновой заплакал во время просмотра видео с телефона Бишимбаева
  Брат Салтанат Нукеновой Айтбек Амангельды заплакал во время просмотра в...
• Сколько детей родились в Казахстане в 2023 году
  В Бюро национальной статистики сегодня, 22 апреля 2024 года, предоставили и...
• В Казахстане приступили к ликвидации искусственных цепочек в энергоснабжении
  Непродуктивные посредники исключаются из цепочки электроснабжения. Об этом ...
• СМИ вернули в зал суда по делу Бишимбаева
  В Астане 22 апреля продолжился суд по делу экс-министра национальной эконом...
• В Тайланд на 30 дней без визы: правительство Казахстана одобрило соглашение
  Правительство приняло постановление от 18 апреля 2024 года "О подписании Со...