Алматинцев возмутили счета за горячие батареи. К концу отопительного сезона абоненты вдруг осознали, что они значительно переплачивают. Дотошные потребители даже выяснили: коммунальщики на свое усмотрение добавляют дни в месяце.

Тепловики же заявляют, никакого мошенничества нет: они рассчитывают сумму по стандартной и утвержденной схеме. А вот горожане ее почему-то не знают. Из-за этого якобы у них и не сходятся цифры.

Обложившись калькулятором, блокнотом и квитанциями Николай Дедов рассчитывает, сколько в этом месяце ему придется потратить за отопление. По расчетам пенсионера выходит одна сумма, в квитанции – совсем другая и намного больше. В прошлый раз за свои 64 квадратных метра Дедов заплатил почти десять тысяч.

Николай Дедов, пенсионер: 
- Отопительный сезон у нас продолжался 166 дней. Если вы свои квитанции посмотрите, вы уплатили за 181 день. Потому что (вот у меня есть расчет - тепловые сети), расчет производится октябрь и апрель – одна вторая тарифа. Ноябрь, декабрь, январь, февраль, март – по тарифу.  И тут же мне пишут: «Оплата за отопление производится исходя из количества отопительных дней в месяце с учетом площади квартиры». Тогда скажите, пожалуйста, почему у нас в феврале 28 дней, а мне оплата приходит как за 31 день?!

Николая Ивановича полностью поддерживают и соседи, но с коммунальщиками не спорят и молча оплачивают все счета. Большинство вообще не понимает, по какой системе и тарифу им выводят сумму за отопление.

Владимир Жеребко, пенсионер: 
- Все плачу, что они дают, хоть мы и спорим, но они нас не слушают.

Всего в Алматы 340 тысяч абонентов теплосетей. И треть из них, говорят коммунальщики, недовольны оплатой. Многие уверены, что их обманывают. Сотрудники «Алматинских тепловых сетей» готовы проводить с недовольными клиентами ликбез. Тепловики утверждают: с их стороны нет никакого мошенничества, сумма рассчитывается по стандартной формуле. А если в доме есть счетчик, то оплата меняется даже в зависимости от погоды.

Марина Хохлова,  зам. гендиректора по коммерческим вопросам ТОО «Алматинские  тепловые сети»:
- Есть расчетная норма. Вот эта норма умножается на тариф на электроэнергию, и получается плата за квадратный метр. Вот, потребитель берет там свои сорок квадратов, умножает на утвержденную комитетом естественных монополий плату и к начислению видит эту оплату. То есть арифметика. Он там сорок квадратов умножает, в апреле она будет 28 тенге составлять. Вот это и есть вся математика на уровне нулевого класса.

Что касается пенсионера Николая Дедова, то его споры с тепловиками длятся уже шестой год. Прошло несколько судебных процессов, которые пенсионер проиграл. Но он в очередной раз собирается доказывать свою правоту. К слову, из-за слишком теплой погоды, установившейся в городе, коммунальщики обещают сделать всем жителям перерасчет.


Автор: Наталья Кунина
телеканал KTK

• "Отомстители": участников процесса по делу Бишимбаева сравнили с супергероями
  За судебным процессом, который называют одним из самых резонансных, наб...
• "Будьте неравнодушны": девушка-прокурор по делу Бишимбаева обратилась к казахстанцам
  Государственный обвинитель Айжан Аймаганова, которая выступает в суде по ...
• Вейпы запретили в Казахстане: Токаев подписал закон
  Президент Касым-Жомарт Токаев подписал закон "О внесении изменений и допо...
• Что разрешено самокатчикам и за что их штрафуют в Казахстане
  Самокаты – тема, которая разделила казахстанцев на два лагеря. Пока одни на...
• Судью по делу Бишимбаева взяли под охрану из-за поступивших угроз
  Судью Айжан Кульбаеву, рассматривающую дело Бишимбаева, взяли под охрану из...
• Токаев анонсировал подписание "исторического документа" с Кыргызстаном
  Президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев в ходе переговоров с президентом К...
• Мешки с песком для дамб воровали в Атырау
  В Атырау задержали похитителей мешков с песком с прибрежных дамб, передает ...
• Незаконно отобранные по делу Аблязова земли вернули казахстанцам
  В Жамбылском областном суде поставили точку в деле о земельных участках мес...
• Жару под 40°С в мае обещают казахстанцам
  Синоптики РГП "Казгидромет" опубликовали консультативный прогноз погоды на ...
• Бишимбаев отказался передавать пароль от своего телефона суду
  Во время очередного заседания суда в Астане Куандык Бишимбаев отказался пер...
• Казахстанцев видеозвонками атакуют лжеполицейские
  Жителей Казахстана предупреждают о новом виде интернет-мошенничества. В Wha...
• Жительницу Петропавловска наказали за фейк о волонтерах
  В Петропавловске полицейские привлекли к ответственности горожанку за распр...
• "Я не могу это объяснить". Вопрос адвоката поставил Бишимбаева в тупик
  В специализированном межрайонном суде по уголовным делам Астаны продолжаетс...
• Что изменится в жизни автомобилистов после внесения новых поправок
  Какие поправки внесли в Закон "О внесении изменений и дополнений в Кодекс Р...
• Перенос дня отдыха на майские праздники: подписан приказ
  И. о. министра труда и социальной защиты населения подписал приказ от 17 ап...
• Сколько человек погибло при паводках в Казахстане - ответ МВД
  Первый заместитель министра внутренних дел Марат Кожаев назвал количество ч...