Казахстанские новости

Невозможность заблокировать предложения интим-услуг по SMS объяснили сотовые операторы (30.03.2016, 18:25), просмотров: 1025

Невозможность заблокировать предложения интим-услуг по SMS объяснили сотовые операторы Сотовые операторы  РК объяснили невозможность оградить абонента от других недобросовестных пользователей услуги SMS, рассылающих ссылки на сайты по продаже интим-услуг, особенностями законодательства Казахстана, в том числе статьи Конституции, гарантирующей тайну переписки, передает корреспондент Tengrinews.kz.

Как пояснил получивший непристойную рассылку клиент АО "Kcell", ему на телефон в течение двух дней - 1-2 февраля пришло 5 таких SMS с четырех номеров, в том числе 2 сообщения от абонентов АО "Алтел".

Он потребовал от представителей своего оператора разобраться в ситуации и принять меры. В свою очередь, как сообщила в ответе на официальный запрос Tengrinews.kz начальник отдела корпоративных коммуникаций АО "Кселл" Наталья Еськова, в соответствии с требованиями пунктов 11 и 12 "Правил оказания услуг сотовой связи" передача коротких сообщений относится к основным услугам сотовой связи, которые оказываются всем абонентам без исключения.

"Наша компания не имеет прямых взаимоотношений с абонентами других операторов и поэтому не может влиять на их действия. Вместе с тем, если абонент не желает получать SMS с каких-либо номеров, он может блокировать их самостоятельно, путем использования соответствующей функции в телефоне. Мы разделяем и полностью поддерживаем позицию законодателя о том, что рассылка сообщений рекламного характера допускается только с согласия абонента.

Однако вновь хотим отметить, что компания не уполномочена считывать отправляемые между абонентами SMS. Поэтому мы не можем до доставки SMS абонентам предварительно проверять их содержание", - сказала она.

При этом, она напомнила, что в соответствии со статьей 18 Конституции Казахстана каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, а также имеет право на тайну личных вкладов и сбережений, переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений.

"Поэтому, мы считаем, что ознакомление с содержанием SMS абонентов, даже в целях пресечения спама, а равно и для других целей недопустимо, поскольку это влечет нарушение основополагающих - конституционных прав граждан на тайну личной жизни и тайну переписки", - заявила она.

Еськова отметила, что согласно положениям "Публичного договора" АО "Кселл" абонент обязуется не использовать предоставленный абонентский номер для организации и проведения лотерей, голосований, викторин, распространения рекламы, а также других действий, приводящих к нарушению прав третьих лиц, работоспособности оборудования и устройств связи. "В этой связи, если абоненты нашей компании производят массовую рассылку SMS, то принимаются соответствующие меры, без считывания содержания SMS", - сказала она.

В свою очередь, в АО "Алтел" также сослались на "Правила оказания услуг сотовой связи", а также на Закон "О связи". "Оператор не вправе блокировать отправку SMS-сообщений абонентам, указанным в обращении поскольку не вправе ограничить права абонентов/пользователей при оказании услуг сотовой связи, предусмотренные пунктом 5 вышеуказанных правил "Операторы связи обеспечивают тайну переписки, телефонных переговоров и иных сообщений, передаваемых по сетям сотовой связи, за исключением случаев ограничения этого права в случаях и порядке, установленных законами Республики Казахстан", - заявили в отделе корпоративных коммуникаций компании.

Отмечается, что оператор самостоятельно не осуществляет рассылку рекламных SMS-сообщений, прямо не относящихся к его деятельности. "На указанный в обращении номер поступали SMS-сообщения, не относящиеся к сообщениям рекламного характера или интеллектуальным услугам (лотерея, голосование, телевикторина, викторина, справочно-информационные службы, службы знакомств), в связи с чем согласие абонента на получение не запрашивалось.

Для проверки информации по факту произошедшей рассылки рекомендуем абоненту обратиться в центр продаж и обслуживания АО "Алтел" для дальнейшего получения разъяснений от абонентов, на которых зарегистрированы абонентские номера", - пояснили в организации.

Как заявлял ранее адвокат Ерлан Кемешев, законодательство Казахстана не защищает жителей от спама. По его словам, отсутствуют какие-либо механизмы, которые позволяли бы привлечь спамеров к ответственности.

Tengrinews


Последние новости:



Комментарии:


Нет комментариев. Почему бы Вам не оставить свой?



Для того чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь и войдите на сайт под своим именем.

Если Вы уже регистрировались то просто войдите на сайт под своим именем.



Ещё новости

Западный журналист ...
Авторитетный американский журнал Foreign Po...
Очень опасные разго...
Член совета директоров Единого национальног...

"Компания "Пять звезд" ТОО

Предлагает:
Санатории – курорты...
Компания "Пять звезд" предлагает курорты и санатор...
Экскурсионные туры ...
Выбор туристических маршрутов предлагаемых нашей к...
Отдых в детских озд... Отдых в детских озд...
Отдых в детских оздорови тельных центрах Казахста...

Фото объявления

кофта

кофта

теплая, в отличном состоянии, на 7-9 ...
зооинвентарь и принадлежности

зооинвентарь и ...

На одном стеллаже 4 клетки. ...
Компьютер,эбу

Компьютер,эбу

pms, hfm и дроссельные заслонки ...
Реклама на сайтеКонтактыНаши клиенты     Статистика
сейчас на сайте 270 чел.
© 2006-2017 ТОО"Электронный город"
    Дизайн Алексенко А.