Житель Алматы хочет через суд заставить «Казахтелеком» принять оплату за его же услуги (04.09.2015, 23:14), просмотров: 3217
Один
против монополиста! Житель Алматы намерен через суд заставить
«Казахтелеком» принять оплату за его же услуги. Дело в том, что в офисах
компании наличные деньги принимают только через терминалы, а они
взимают комиссию и не выдают сдачу. Сакен Шардаров посчитал, что,
внедряя посредника, о котором ничего не сказано в публичном договоре,
оператор связи грубо нарушает права потребителя.
Сакен Шардаров - Я пришел в отделение «Казахтелекома», попросил принять, у меня не принимают, видите ли, нет кассовых аппаратов, есть терминал, туда и платите. А через терминал там, во-первых, надо переплачивать, тогда я как потребитель могу оплачивать на ту сумму, на которую мне оказали услуги. Почему я должен переплачивать? Я не один такой, есть миллионы абонентов, которые переплачивают. И, соответственно, эти деньги, которые сверх остаются, это у них крутятся. А там немаленькие деньги.
Деньги у Шардарова так и не приняли, а потом отключили телефон за неуплату. Попранные права потребитель оценил в 50 миллионов и подал иск. Разбираясь с поставщиком услуг, алматинец выяснил, что монополист заключил договор с ТОО «Орион про». Эта фирма установила в офисах «Казахтелекома» свои терминалы и за то, что берет у абонента деньги и перечисляет их оператору, снимает 2% от суммы. В самом «Казахтелекоме» заявляют, что специально разработали альтернативные способы оплаты. Якобы исключительно для удобства клиентов.
Комментарии:
Нет комментариев. Почему бы Вам не оставить свой?
Для того чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь и войдите на сайт под своим именем.
Если Вы уже регистрировались то просто войдите на сайт под своим именем.