Городские новости

Штаб для помощи клиентам "Гульнар тур" заработал в Павлодаре (08.07.2014, 20:36), просмотров: 1695

Штаб для помощи клиентам Созданный штаб возглавил руководитель управления предпринимательства, торговли и туризма Павлодарской области Александр Бабенко. В состав организации также вошли представители управления предпринимательства, здравоохранения и ДВД области.

"Сейчас мы отрабатываем вопрос с прокуратурой области, чтобы в штабе были представители надзорного органа. Первоначально перед нами стоял основной вопрос о вывозе павлодарцев из Турции, отрабатывали все с консульством. На данный момент все наши туристы вывезены из Турции. Все они вернулись домой, за исключением пяти человек, которые возвращаются 9 июля", - сообщил Бабенко.

"Сейчас наша задача - оказать поддержку людям, которые не смогли вылететь на отдых. Мы запросили у турфирм, сотрудничавших с "Гульнар Тур", информацию о том, сколько туристов должны были отправиться по турам компании в период с июля по август этого года. За два дня работы на мой телефон "горячей линии" поступило порядка 70 звонков от туристов, которые не смогли вылететь в Турцию. Все обращения фиксируются, отрабатываются. Павлодарцы обращаются в полицию, и я считаю это нормальным, люди должны вернуть свои деньги", - добавил Бабенко.

Напомним, 1 июля более 200 казахстанцев не смогли вернуться домой с отдыха в Турции. Позже 5 июля по вине турфирмы "Гульнар тур" 55 павлодарцев не смогли вылететь на отдых в Турцию. Еще 124 павлодарских туриста не смогли вернуться в срок из Анталии. Руководство павлодарского филиала компании ссылалось на то, что само пребывает в шоке от возникшей ситуации. По их утверждению, руководство турфирмы до последнего дня заверяло, что все туры остаются в силе и павлодарцы без проблем смогут отправиться на отдых в Турцию. За день до дня вылета павлодарцы узнали, что турфирма даже не забронировала места в отелях и не провела платеж.

Требуя вернуть деньги за путевки, клиенты обратились в филиалы компании и в полицию, обвинив туроператора в мошенничестве. Работники павлодарского филиала компании "Гульнар тур", в свою очередь, посоветовали несостоявшимся туристам обращаться в суд, чтобы вернуть хотя бы часть денег за путевки.

Tengrinews


Последние | 

По теме


  Последние | 

По теме



Комментарии:


Нет комментариев. Почему бы Вам не оставить свой?



Для того чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь и войдите на сайт под своим именем.

Если Вы уже регистрировались то просто войдите на сайт под своим именем.



Ещё новости

В Павлодаре зверски...
Жестокая расправа над молодым человеком в П...
Пострадавший в ДТП ...
ДТП произошло в Павлодаре на улице Ак. Сатп...

"Вельвет" ресторан

Предлагает:
Акция "Комплекты на...
При заказе алкогольных напитков вы получаете в под...
Доставка пиццы
Предлагаем доставку пиццы на дом и в офисы. Заказ...

Фото объявления

Фонари

Фонари

От Toyota Hilux Surf, 185 кузов. ...
Оригинальный USB-кабели на Айфон 5

Оригинальный ...

Оригинальный USB-кабели на Айфон 5 ...
4 комнатная квартира, Катаева-46/1

4 комнатная ...

Возможен обмен на одно или двух ...
Реклама на сайтеКонтактыНаши клиенты     Статистика
сейчас на сайте 155 чел.
© 2006-2016 ТОО"Электронный город"
    Дизайн Алексенко А.