Казахстанские новости

Отдохнули – и в суд! (03.06.2014, 11:42), просмотров: 995

Отдохнули – и в суд! Очередной туристический скандал в Казахстане. На этот раз в Костанае. И опять в центре некрасивой истории - «Гульнар Тур». Отдыхающие заявляют: компания не только задержала вылет на курорт, но и не организовала их проживание на лазурном берегу. По прилету в Анталью выяснилось, что за отель туроператор не заплатил!

Костанайский офис «Гульнар Тур» штурмуют возмущенные туристы. А все из-за того, что компания, которую в последнее время сопровождают скандалы, опять испортила всем долгожданный отпуск. Люди говорят: сначала на несколько дней задержали вылет. А когда до турецких пляжей все-таки удалось добраться, оказалось, что жить отдыхающим негде.

- Говорят, извините, этот отель забронирован, мы вас в другой. А нафига нам другой? Мы выбрали себе «зеленый» отель, потому что с младенцем на руках, а нас заселили в другой, «лысый» новый отель, который нам абсолютно не понравился.

В итоге группе все-таки пришлось жить в том самом «лысом» отеле. Оставшееся время люди боялись новых злоключений. И не ошиблись. На обратном пути выяснилось, что рейса Анталья – Костанай нет и не будет.

- Получается, с 31 они нам переносят перелет, потом мы первого вылетаем на ночь. Мы садимся в самолет и узнаем, что должны мы быть в Астане. В надежде, что в Астане нас пересадят на другой самолет до Костаная. Пускай мы три часа посидим и улетим.

Но в столице костанайцам заявили: домой придется добираться на автобусе. Причем, за свой счет. В итоге 12-часовая поездка закончилась у дверей все той же «Гульнар Тур». А там перед настрадавшимися туристами даже не извинились.

Жулдыз Кумарова, замдиректора костанайского филиала «Гульнар Тур»:
- Каждый турист может написать претензию, жалобу, это будет ваше право, мы отправим все в головной офис. Все рассматривается там. Костанайский филиал - только филиал.

В компании уверяют: сейчас все спорные вопросы решены и подобных ситуаций больше не повторится. Но обиженные туристы твердо намерены найти виновных и уже готовят иски в суд.



Зарина Утенова
телеканал КТК


Последние новости:



Комментарии:


Нет комментариев. Почему бы Вам не оставить свой?



Для того чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь и войдите на сайт под своим именем.

Если Вы уже регистрировались то просто войдите на сайт под своим именем.



Ещё новости

Казахстанец рассказ...
Казахстанец Темирлан рассказал, что год про...
Токаев назвал день ...
Председатель Сената Парламента Казахстана Кас...

"Желдордезинфекция - Павлодар" ТОО

Предлагает:
Дезинсекция: Реализ...
Также наша организация занимается реализацией гото...
Борьба с мухами
Предлагаем обработку объектов от мух (личинки, лет...

Фото объявления

стенка

стенка

шкаф-стенка с выдвижными ящиками и ...
пуховик

пуховик

черный, 48-50 размера, в отличном ...
весь комплекс сантехнических работ

весь комплекс ...

Дополнительно - опыт; ...
Реклама на сайтеКонтактыНаши клиенты     Статистика
сейчас на сайте 109 чел.
© 2006-2017 ТОО"Электронный город"
    Дизайн Алексенко А.