Казахстанские новости

Алматинец требует у авиакомпании "British Airways" миллион тенге (21.05.2014, 20:27), просмотров: 1082

Алматинец требует у авиакомпании Житель Алматы, Бахыт Тукулов, воспользовавшись услугами авиакомпании "British Airways", остался недоволен уровнем обслуживания. Из-за необъяснимых технических неполадок самолет, на котором Бахыт летел из Лондона в Алматы, сел в Стокгольме, откуда неудачливые пассажиры смогли выбраться только почти спустя два дня, сообщает Zakon.kz.

Теперь Тукулов требует, чтобы компания принесла публичные извинения пассажирам. Однако он согласен и на миллион тенге в качестве моральной компенсации.

Почти 14 часов пассажиры, у которых не было Шенгенской визы, провели в холодном помещении терминала аэропорта Стокгольма. К тому же, у них даже не было возможности нормально поесть, рассказывает Тукулов. Что именно случилось с самолетом, им не объяснили, только сказали, что полет будет продолжен, когда заменят какую-то деталь. Таким образом, вылетев из аэропорта Лондона 16 января в 19.00 по Гринвичу, в Алматы Тукулов и еще около 60 пассажиров "Британских авиалиний" попали только в 2 часа ночи 19 января.

"Время вылета рейса постоянно откладывалось, пассажиров держали в неведении в отношении точного времени вылета. Виза в Швецию для ночлега в гостинице была представлена только на следующую ночь после настоятельных требований пас­са­жи­ров. Нам не предложили возможность следования другими авиакомпаниями", - говорит Бахыт.

Более всего Тукулова возмущает то обстоятельство, что крупная авиакомпания не смогла в кратчайшие сроки предоставить другой самолет вместо неисправного.

До того, как обратиться с жалобой в суд, Тукулов отправил письменные претензии компании. В ответ на это "Британские авиалинии" предложили на выбор либо скидку в размере 100 фунтов стерлингов на следующий рейс, либо компенсацию в 600 евро. Однако Бахыт Тукулов добивается именно того, чтобы компания принесла публичные извинения всем пассажирам рейса и объяснила причины незапланированной посадки самолета в Стокгольме.

Источник: NUR.KZ


Последние новости:



Комментарии:


Нет комментариев. Почему бы Вам не оставить свой?



Для того чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь и войдите на сайт под своим именем.

Если Вы уже регистрировались то просто войдите на сайт под своим именем.



Ещё новости

Западный журналист ...
Авторитетный американский журнал Foreign Po...
В МИД Казахстана пр...
Первый заместитель министра иностранных дел...

"Словения" "Россия" мебельные салоны

Предлагает:
Мебель из Словении
Функциональная корпусная мебель самых престижных ...
Ульяновский мебельн...
Роскошная «Верона», элегантная «Мальта», скромная ...
Гостиная «Адажио» Гостиная «Адажио»
Воздушность и легкость линий. Строгие кубические ф...

Фото объявления

Грузоперевозки на а/м ГАЗель. Павлодар, Область, ...

Грузоперевозки ...

Грузоперевозки на а/м ГАЗель. ...
звуковая карта USB

звуковая карта ...

внешняя USB звуковая карта адаптер ...
стрижка

стрижка

Дополнительно - женщинам; ...
Реклама на сайтеКонтактыНаши клиенты     Статистика
сейчас на сайте 364 чел.
© 2006-2017 ТОО"Электронный город"
    Дизайн Алексенко А.