Казахстанские новости

Казахстан испытывает дефицит квалифицированных гидов (20.12.2012, 18:44), просмотров: 718

Казахстан испытывает дефицит квалифицированных гидов Казахстан на сегодняшний день испытывает дефицит квалифицированных гидов. Об этом сообщила директор международного туристского агентства, старший преподаватель кафедры "Туризм и сервис" Казахского университета финансов, экономики и торговли Салтанат Абжанова на республиканском семинаре повышения квалификации гидов-переводчиков и экскурсоводов в Астане, передает корреспондент Tengrinews.kz.

"С 2006 года созданы краткосрочные курсы при столичной ассоциации туризма. К нам приходят люди разных профессий, но у нас проблема. И не только с иностранными языками. Специалистов, владеющих французским или итальянским, например, у нас нет. Также у нас всего два экскурсовода, которые ведут (экскурсии - Прим.автора) профессионально на казахском языке. Это очень большой минус, поэтому, конечно же, если про наш семинар услышат мои коллеги, то мы бы с удовольствием пригласили бы в нашу школу пройти курсы, людей владеющих казахским языком. У нас есть, что показать и рассказать, очень богатая культура. Ежедневно приезжают делегации из разных стран и все всегда просят экскурсии по городу", - сообщила Салтанат Абжанова.

По ее словам, республиканский семинар повышения квалификации гидов-переводчиков и экскурсоводов проводится впервые. Участники на протяжении трех дней будут не только слушать лекции, но и совместно обсуждать проблемы о методике проведения экскурсий и подготовки кадров.

"Ранее центр подготовки гидов-переводчиков и экскурсоводов был в Санкт-Петербурге и Москве. Наши опытные коллеги, имеющие хороший стаж, выезжали туда, но сейчас они уже не работают. За время независимости у нас так и не было открыто на республиканском уровне или на столичном уровне какого-то объединения, чтобы мы могли встречаться, обучать коллег по экскурсоведению или по музейному делу", - сказала Салтанат Абжанова.

Как отметила спикер, сегодня есть ряд проблем, для решение которых необходимо внести поправки в действующее законодательство.

"Закон о туристской деятельности был выпущен в 2001 году, но были корректировки в 2004 и 2008 годах. Но закон устарел. Сейчас, например, в реестре нет такой профессии, как экскурсовод. Наша деятельность переводческо-экскурсионная не лицензируется. У нас лицензируется туроператорская деятельность и инструкторская. Поэтому экскурсии иногда проводят люди, не владеющие методикой, культурой речи, поэтому о качестве здесь говорить нечего", - отметила старший преподаватель кафедры "Туризм и сервис" Казахского университета финансов, экономики и торговли.

В качестве решения проблемы специалисты предлагают создать экспертно-методический совет, куда войдут самые лучшие профессионалы, которые будут проводить аттестацию.

"Тогда уже будет как во всех странах - единый нагрудный бейдж, какая-то "корочка", которая будет говорить, что этот человек достоин и проводит на высшем уровне экскурсии. Методика у нас одна единая, которая еще была разработана в советское время. Это была одна из самых сильных школ, которую сегодня перенимают многие страны", - сказала Салтанат Абжанова.

По ее словам, в Астане при комитете индустрии и туризма был создан план мероприятий по подготовке к проведению ЭКСПО-2017, который предусматривает подготовку не только гидов-переводчиков, но и водителей такси.

"Многие наши туристские организации будут проводить тренинги для тех, кто конкретно будет иметь контакт с туристами, гостями. Тренинги будут проводиться для водителей автобусов и таксистов, работников гостиниц, магазинов и так далее. Все это для того, чтобы они знали этикет, культуру, языки. Конкретные даты еще не известны, но будет специально разработана программа. Например, когда вы заходите в автобус, то у кондукторов и водителей есть своя униформа. Мелочь, но это уже приятно. У нас иногда бывает, что гости делают замечания по поводу внешнего вида водителей. Раз мы столица, то мы должны показать пример всем", - подчеркнула Салтанат Абжанова.

www.tengrinews.kz


Последние новости:



Комментарии:


Нет комментариев. Почему бы Вам не оставить свой?



Для того чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь и войдите на сайт под своим именем.

Если Вы уже регистрировались то просто войдите на сайт под своим именем.



Ещё новости

Западный журналист ...
Авторитетный американский журнал Foreign Po...
Очень опасные разго...
Член совета директоров Единого национальног...

"Урарту" Ресторан

Предлагает:
Проведение свадеб
Ресторан «Урарту» предлагает услуги по проведению...
VIP – зал
Особая атмосфера и уникальные предметы интерьера с...
Коктейли  от 500 те... Коктейли от 500 те...
более 20 видов

Фото объявления

Сдам Часы-Сутки-Ночь в Павлодаре! Большой выбор, приемлимые цены!

Сдам ...

Квартиры в Павлодаре от эконом до ...
цех

цех

база металлообработки станки ...
Видео- и фотосъёмка свадеб, юбилеев,домашних и детских праздников

Видео- и ...

Высокое качество всегда с учётом ...
Реклама на сайтеКонтактыНаши клиенты     Статистика
сейчас на сайте 126 чел.
© 2006-2017 ТОО"Электронный город"
    Дизайн Алексенко А.