Казахстанские новости

Казахстанские вокзалы сделают комфортными (09.10.2012, 13:49), просмотров: 693

Казахстанские вокзалы сделают комфортными Министерство транспорта и коммуникаций Казахстана разработало новые проекты стандартов качества обслуживания пассажиров на железнодорожном транспорте. Об этом сообщает ИА "Новости-Казахстан" со ссылкой на официальный сайт ведомства.

"Новые проекты стандартов разработаны министерством транспорта и коммуникаций по итогам оценки состояния железнодорожной отрасли, с учетом замечаний и предложений, поступивших от пассажиров и посетителей вокзалов, а также современных требований к услугам, предоставляемым в сфере пассажирских перевозок", - говорится в сообщении, размещенном на сайте.

Основной целью новых стандартов является формирование единых подходов к качеству обслуживания и предоставления услуг гражданам в пассажирских поездах и на вокзалах.

Так, вокзалы в зависимости от классности (1, 2, 3 класса и внеклассные) должны быть обеспечены магазином, рестораном, буфетом, телефонами с международным доступом, почтовым отделением, обменным пунктом, аптекой. Все пункты сервиса должны работать круглосуточно и быть доступны для инвалидов. Залы ожидания должны быть близко расположены к выходам на перрон, а переходы и выходы на перрон должны быть доступны для инвалидов-колясочников.

Вокзалы в зависимости от классности (1, 2, 3 класса и внеклассные) должны быть обеспечены магазином, рестораном, буфетом, телефонами с международным доступом, почтовым отделением, обменным пунктом, аптекой. Все пункты сервиса должны работать круглосуточно и быть доступны для инвалидов

Для обеспечения комфортной перевозки пассажиров, новым стандартом обслуживания пассажиров в поездах установлены такие требования как наличие вагона для перевозки пассажиров с ограниченными возможностями, оборудование входной двери специальным подъемником для инвалидной коляски фирменных поездах. Поезда повышенной комфортности должны быть оснащены видеомониторами, холодильниками, микроволновыми печами и электронными табло, а в перечень услуг скоростных поездов включена посадка пассажиров в поезд по электронному билету.

"Спектр платных услуг дополнен сервисами хранения ценностей в сейфах, предоставления литературы, чайной продукции, а также услуг багажного вагона. Вне зависимости от классности поезда все вагоны должны быть оборудованы общим и индивидуальным электрическим освещением, системами вентиляции и отопления, двумя туалетными кабинами. Санитарно-техническое состояние вагонов должно соответствовать утвержденным санитарно-эпидемиологическим требованиям", - говорится в сообщении.
Спектр платных услуг дополнен сервисами хранения ценностей в сейфах, предоставления литературы, чайной продукции, а также услуг багажного вагона. Вне зависимости от классности поезда все вагоны должны быть оборудованы общим и индивидуальным электрическим освещением, системами вентиляции и отопления, двумя туалетными кабинами

"Требования разрабатываемых стандартов распространяются на всех пассажирских перевозчиков железнодорожным транспортом Республики Казахстан, вне зависимости от формы собственности", - цитируется в сообщении заместитель председателя комитета транспорта и путей сообщения Еркин Мейрбеков.

Источник: ИА "Новости-Казахстан"


Последние новости:



Комментарии:


Нет комментариев. Почему бы Вам не оставить свой?



Для того чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь и войдите на сайт под своим именем.

Если Вы уже регистрировались то просто войдите на сайт под своим именем.



Ещё новости

Родители абитуриент...
Министерство образования и науки сегодня ок...
Численность населе...
«Численность населения страны на 1 июля 2017 ...

"Тамара и К" турагентство

Предлагает:
Курортное лечение
Мы предлагаем Вам совместить приятное с полезным. ...
Круизы
Для наших клиентов мы имеем большое разнообразие п...

Фото объявления

1 комнатная квартира, Ледовского-37

1 комнатная ...

тихий и спокойный район, квартира ...
сельхоз подворье

сельхоз подворье

Куры светлая брама и другие ...
бутик

бутик

под промтовары:одежду, посуда, ...
Реклама на сайтеКонтактыНаши клиенты     Статистика
сейчас на сайте 290 чел.
© 2006-2017 ТОО"Электронный город"
    Дизайн Алексенко А.