Сегодня, 13 сентября 2023 года, казахстанцы столкнулись с перебоями в работе мобильного интернета. С такой проблемой столкнулись абоненты Tele2/Altel, сообщает Zakon.kz.

Жалобы от казахстанцев в нашу редакцию стали поступать с ночи:

— «Что с мобильным интернетом?»
— «Ужасно работает мобильный интернет».
— «Не могу закинуть баланс на номер, пишет о каких-то технических работах».

Корреспондент Zakon.kz связался с компанией Tele2/Altel, где рассказали, что «произошел аварийный сбой на элементах сети в части биллинга, услуги и программное обеспечение которого предоставляется компанией bercut».

«Возвращение к штатной работе ожидается в ближайшее время: технические службы Tele2/Altel ведут экстренные работы по восстановлению всех сервисов... Сбой этот — ошибка на одном из серверов, на которых работает биллинг (у нас их несколько). В связи со сбоем на этом сервере часть абонентов из нашей базы стала получать услугу мобильного интернета с перебоями», — Пресс-служба Tele2/Altel.

Компания Tele2/Altel приносит извинения своим абонентам.

Обновлено в 10:44

«Аварийный сбой в работе сети устранен. В настоящее время все сервисы от Tele2/Altel работают в штатном режиме. Негативный эффект ощутили порядка 25% клиентов оператора. Компания приносит извинения за временные неудобства и предоставит 2 бесплатных ГБ на семь дней клиентам, на которых оказал негативный эффект данный сбой», — Пресс-служба Tele2/Altel.

Источник: zakon.kz

• В Минздраве сообщили хорошие новости о повышении зарплат медикам
  В 2026 году планируется повышение заработных плат некоторых категорий медра...
• Прямые авиарейсы из Казахстана: какие маршруты появятся в 2026 году
  2025 год стал для авиации Казахстана одним из самых активных за последние г...
• Перерабатывать 1 млн тонн мусора планируют в Казахстане
  Директор Департамента управления отходами Министерства экологии и природных...
• “Ссылка на казино“: QR-код на популярном печенье насторожил казахстанцев
  Казахстанцы обратили внимание на упаковки печенья Oreo. По их словам, разме...
• В правительстве анонсировали рост пенсий и пособий в Казахстане в 2026 году
  Заместитель премьер-министра — министр национальной экономики Серик Жуманга...
• Как отдыхают казахстанцы в январе: календарь выходных
  Начало 2026 года порадует казахстанцев не только праздничными выходными, но...
• Микрокредит онлайн в Казахстане – быстрые деньги без лишних сложностей
  Микрокредит онлайн в Казахстане позволяет получить деньги за несколько ми...
• Казахстанцы смогут бесплатно получать и менять удостоверения личности
  В 2026 году выдача первого удостоверения личности и его замена по истечению...
• Куда направят возвращенные Казахстану 7,5 млрд тенге, ответили в кабмине
  В правительстве рассказали о судьбе еще 7,5 млрд возвращенных тенге - по по...