Сегодня, 13 сентября 2023 года, казахстанцы столкнулись с перебоями в работе мобильного интернета. С такой проблемой столкнулись абоненты Tele2/Altel, сообщает Zakon.kz.

Жалобы от казахстанцев в нашу редакцию стали поступать с ночи:

— «Что с мобильным интернетом?»
— «Ужасно работает мобильный интернет».
— «Не могу закинуть баланс на номер, пишет о каких-то технических работах».

Корреспондент Zakon.kz связался с компанией Tele2/Altel, где рассказали, что «произошел аварийный сбой на элементах сети в части биллинга, услуги и программное обеспечение которого предоставляется компанией bercut».

«Возвращение к штатной работе ожидается в ближайшее время: технические службы Tele2/Altel ведут экстренные работы по восстановлению всех сервисов... Сбой этот — ошибка на одном из серверов, на которых работает биллинг (у нас их несколько). В связи со сбоем на этом сервере часть абонентов из нашей базы стала получать услугу мобильного интернета с перебоями», — Пресс-служба Tele2/Altel.

Компания Tele2/Altel приносит извинения своим абонентам.

Обновлено в 10:44

«Аварийный сбой в работе сети устранен. В настоящее время все сервисы от Tele2/Altel работают в штатном режиме. Негативный эффект ощутили порядка 25% клиентов оператора. Компания приносит извинения за временные неудобства и предоставит 2 бесплатных ГБ на семь дней клиентам, на которых оказал негативный эффект данный сбой», — Пресс-служба Tele2/Altel.

Источник: zakon.kz

• Трагедия на шахте Костенко: задержаны 7 человек
  В Генеральной прокуратуре сообщили о досудебном расследовании по делу о ...
• Казахстанцев предупредили об опасных рассылках с детскими конкурсами
  По данным Министерства внутренних дел, казахстанцев стали чаще обманывать...
• 40-градусные морозы и сильный снег: погода в Казахстане на 9 декабря
  В "Казгидромете" рассказали, какая погода ожидает жителей разных регионов К...
• Дороги закрыли из-за непогоды в семи областях Казахстана
  Из-за непогоды движение ограничено на 54 участках дорог республиканского зн...
• Что происходит с курсом тенге, объяснили аналитики
  "Эффект от косвенной поддержки": почему курс доллара остается стабильным,...
• «Каждый получит от 150 тысяч тенге»: очередной фейк распространяется в Сети
  В Facebook распространяется пост с фотографией Президента РК о том, что под...
• "АрселорМиттал Темиртау" получила новое название
  Аким Карагандинской области Ермаганбет Булекпаев представил нового инвестор...
• Среди клиентов - знаменитости? Заявление о скандальном "списке Айки" сделали в МВД
  В СМИ и соцсетях не утихает шум вокруг "списка Айки" - утекших в сеть докум...
• Передача «АрселорМиттал Темиртау» Казахстану: озвучены подробности сделки
  Правительство Казахстана и международная компания ArcelorMittal успешно зав...
• Электричество может подорожать в Казахстане - Минэнерго
  В Казахстане может подорожать электроэнергия. Сразу 24 энергопроизводящие...
• Морозы до 43 градусов: погода в Казахстане в выходные
  Синоптики сделали прогноз о том, какой будет погода в Казахстане 9-11 декаб...
• Смена часового пояса: названа дата перехода на новое время в Казахстане
  Казахстан все же может перейти на единый часовой пояс. Соответствующий прое...